на главную
hh•1 ч. назадПрямой отклик
Специалист технической поддержки первой линии
В офисе СмоленскЧастичная занятостьГрафик 5/2Разъездной формат
Ключевая задача
Обеспечение работы компьютерной техники, сетей и видеонаблюдения на производстве, включая выезды на карьер для оперативной поддержки сотрудников.
Описание вакансии
Обязанности
- Оперативные выезды (1-2 раза в неделю) на карьер в Брюхочихе для поддержки производственных процессов;
- Установка и настройка компьютерной техники, программ, видеонаблюдения;
- Восстановление работы Wi-Fi, принтеров, камер и другого оборудования;
- Замена и монтаж камер видеонаблюдения;
- Установка и обновление программного обеспечения, помощь в работе с ПО;
- Быстрая реакция на запросы сотрудников производства, консультации и поддержка «здесь и сейчас»;
- Ведение учета выполненных работ и взаимодействие с командой IT.
Требования
- Опыт работы системным администратором или специалистом технической поддержки от 1 года;
- Уверенное знание принципов работы компьютерной техники, сетей;
- Навыки установки и настройки программного обеспечения;
- Готовность к разъездному характеру работы и оперативному реагированию на запросы;
- Ответственность, самостоятельность, умение общаться с пользователями и объяснять сложное простыми словами.
Условия
- Частичная занятость, график 5/2 или по договорённости;
- Разъездной формат работы (выезды на карьер по запросу);
- Работа в стабильной и развивающейся компании.