Инженер технической поддержки (медицинские информационные системы)

О компании ГАУЗ СО «ЦГКБ №24» — это многопрофильное медицинское учреждение Екатеринбурга, где сочетаются современные технологии и опыт лучших специалистов. Мы ценим профессионализм, инициативу и желание делать медицину доступнее и эффективнее.

• Оперативная техническая поддержка пользователей медицинских информационных систем (МИС) и другого специализированного ПО;
• Диагностика и устранение технических неисправностей, связанных с работой МИС, оборудования и периферии;
• Консультирование медицинского и административного персонала по вопросам эксплуатации программного обеспечения и оборудования;
• Участие во внедрении новых решений, обновлений и интеграций в существующую IT-инфраструктуру учреждения;
• Ведение технической документации, отчетности по обращениям и инцидентам;
• Взаимодействие с внешними подрядчиками и поставщиками по вопросам сервисного обслуживания;
• Проведение инструктажей и мини-обучений для сотрудников по работе с МИС.

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года, желательно в медицинских или смежных учреждениях;
• Средне профессиональное или высшее техническое (информатика, вычислительная техника,связь);
• Знание принципов работы медицинских информационных систем, понимание специфики их эксплуатации;
• Уверенное владение ПК, знание ОС Windows, офисных программ, базовые навыки работы с сетями и периферийным оборудованием;
• Навыки диагностики и устранения технических проблем, внимательность к деталям;
• Коммуникабельность, умение объяснять сложное простым языком, стрессоустойчивость;
• Готовность к обучению и освоению новых технологий;
• Ответственность, самостоятельность, желание работать в команде.

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата;
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Поддержка наставников, атмосфера взаимопомощи;
• Социальный пакет, комфортные условия труда.